当院におけるカスハラ行為への対応について

 医療法人 葭矢皮膚科医院(以下当院)では、次のような迷惑行為(カスハラ行為)があった場合、診療をお断りした上で、やむを得ず退去いただく場合があります。退去いただけない場合は、警察に通報の上で、しかるべき法的措置をとらせていただきます。その他大勢の患者様の安全を守り、診療を円滑に行うとともに、最善の医療を提供するためにも、ご理解のほどお願いします。

 ・他の患者様や当院職員に暴力行為やセクシャルハラスメントがあった場合、もしくはそのおそれが高い場合。  
 ・大声・暴言または脅迫的な行動により、他の患者様や当院職員に恐怖心や不安感を与えた場合。
 ・院長の許可なく当院内で写真・ビデオなどの撮影や録音を行った場合。
 ・解決しがたい要求を繰り返し行い、診療業務を妨げた場合。
 ・当院内の設備等を故意に破損した場合。
 ・受診に必要のない危険な物品を当院内に持ち込んだ場合。
 ・飲酒をしている場合。
 ・診療・付き添い等の正当な理由なく、当院敷地内に立ち入った場合。
 ・上記の行動に対する当院職員の制止・指示を無視して、その行動を中止しない場合。

お問い合わせ先

医療法人 葭矢皮膚科医院 院長
 〒583-0024 大阪府藤井寺市藤井寺1丁目19番5号 信光プラザ1F
 TEL:072-938-1830